Términos y Condiciones

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1. Quién vende

Este sitio es operado por [Razón social / nombre completo del titular], CUIT [completar CUIT], con domicilio comercial en Sarmiento 625, San Carlos de Bolívar, Provincia de Buenos Aires, bajo el nombre comercial "Perfumería Joaquín".

2. Productos y precios

Los precios se muestran en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero la compra ya confirmada respeta el precio vigente al momento de pagarla. Trabajamos para que las fotos y descripciones sean precisas; algunas fragancias identificadas como "Réplicas" están señaladas como tales en su nombre — no se presentan como productos originales de la marca que evocan.

En caso de un error de tipeo evidente en el precio o la descripción de un producto (por ejemplo, un precio claramente fuera de mercado), nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar lo abonado, avisándote por los medios de contacto que nos dejaste.

3. Medios de pago

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y otros medios que la plataforma habilite). El procesamiento del pago en sí está sujeto a los términos y condiciones de Mercado Pago.

4. Envíos

Retiro o envío gratuito en San Carlos de Bolívar, coordinado por WhatsApp. Envíos a todo el país por Correo Argentino o Andreani, con un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles según la localidad de destino — este plazo es una estimación y puede variar por factores fuera de nuestro control (paro del correo, demoras logísticas, zonas de difícil acceso).

5. Derecho de arrepentimiento

Como consumidor, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin dar motivo (Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Podés ejercerlo desde nuestro Botón de Arrepentimiento. Más detalle en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

6. Cuentas de usuario

Crear una cuenta es opcional — siempre podés comprar como invitado. Si creás una cuenta, sos responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra con tu sesión iniciada.

7. Reseñas de productos

Solo pueden dejar una reseña quienes compraron el producto. El nombre que elegiste al reseñar y el comentario se muestran públicamente en la ficha del producto.

8. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, el logo y demás contenido propio de este sitio pertenecen a Perfumería Joaquín y no pueden reproducirse sin autorización. Las marcas de los perfumes que vendemos pertenecen a sus respectivos titulares.

9. Límite de responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio esté siempre disponible y funcione correctamente, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. No somos responsables por demoras o fallas de terceros que escapan a nuestro control (correo, Mercado Pago, proveedores de internet).

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, y de acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor, tenés derecho a optar por los tribunales correspondientes a tu domicilio.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a perfumeriajoaquin@gmail.com o visitá nuestra página de contacto.

Esta página es un borrador de referencia general armado a partir de prácticas habituales de e-commerce en Argentina — no reemplaza el asesoramiento de un abogado. Antes de publicarla, hay que completar los datos marcados en rojo y revisarla con un profesional para confirmar que se ajusta a la normativa vigente (Ley 24.240, Código Civil y Comercial, y demás resoluciones de comercio electrónico aplicables).